VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden während dem Bestellprozess berechnet und angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen und eine Zahlung getätigt wird.

Dabei fallen je nach bestellter Menge und Gewicht die Versandpreise unterschiedlich aus.

 

BESTELLUNG AUF TRANSPORTSCHÄDEN PRÜFEN

Als Empfänger eines Pakets prüfst du den Versandkarton am besten auf Schäden, bevor du den Erhalt quittierst. Denn mit der Unterschrift bestätigen du dem Paketdienst nicht nur den Empfang, sondern auch die Unversehrtheit des Pakets bei Zustellung.

Trotz größtmöglicher Sorgfalt der Transportdienstleister, kommt es selten vor, dass Dein Paket beim Transport beschädigt wird.

Bitte prüfe deswegen direkt bei Warenannahme, bzw. spätestens nach Erhalt des Pakets umgehend das Paket auf etwaige äußere Beschädigungen.

Öffne nach Möglichkeit Deine Lieferung in Anwesenheit des Spediteurs und prüfe die Lieferung auf ihren unversehrten Zustand. Wenn Du dabei schriftlich etwaige Mängel oder Beschädigungen festhältst, kannst du die Annehme des Pakets verweigern.
Alternativ kannst du auch das Paket annehmen. Bitte vergiss dabei nicht die äußeren Beschädigungen vom Zusteller zu dokumentieren. Die meisten Zusteller führen dafür Schadenformulare mit oder dokumentieren Schäden per Handscanner.

Beschädigungen am Paket müssen spätestens innerhalb 7 Tagen gemeldet werden. Wird dies versäumt gilt das Paket als unversehrt zugestellt.

Paketzusteller sind meistens in Eile und drängen Sie zu einer schnellen Unterschrift, doch lass dich bitte davon nicht beeinflussen. Ein äußerlicher Schnell-Check des Versandkartons dauert nur wenige Sekunden.

Dabei hilfst du uns notwendige Untersuchungen einzuleiten und Schadensansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Wenn du mögliche Mängel aber nicht anzeigst, können wir dieses Recht gegenüber dem Spediteur nicht geltend machen, was bedeutet, dass wir dich nicht entschädigen können.

 

Kontaktiere uns bitte hierzu unter:

reklamation@original-jumping.de

• Wenn das Produkt defekt ist
• Wenn das Produkt nicht mit der Beschreibung übereinstimmt
• Wenn etwas fehlt

 

ANLIEFERUNG BEI SPERRGUT

Die Anlieferung von mehr als 2 Jumping® PROFI Trampolinen erfolgt bis Bordsteinkante auf einer Euro-Palette. Das bedeutet, dass es nach dem Abladen vom LKW die Entscheidung des Speditions-Mitarbeiters ist, ob die Ware tatsächlich bis zu Deiner Wohnungstür getragen wird.
Solltest Du Hilfe von dem Speditions-Mitarbeiter benötigen,  kannst Du das direkt mit ihm vereinbaren.
Bitte beachte, dass dadurch Mehrkosten entstehen können, welche Du direkt mit dem Spediteur aushandeln kannst.

 

VERSANDARTEN

Wir bieten folgende Versandarten an:

• TNT Spedition
• PPL Spedition
• Rhenus Spedition
• DHL Spedition

Die verwendete Spedition hängt vom bestellten Warenkorb ab.